Användarvillkor för Golfrummet

Välkommen till Golfrummet! Genom att använda vår webbplats och göra ett köp godkänner du våra användarvillkor. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom dessa innan du genomför ditt köp.

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för all handel som sker via webbshoppen Golfrummet (www.golfrummet.se). Genom att genomföra ett köp på vår webbplats godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren, vänligen sluta använda webbplatsen och gör inget köp.

2. Beställning

När du gör en beställning på Golfrummet.se ingår ett avtal mellan dig och Golfrummet. Genom att genomföra din beställning intygar du att de uppgifter du lämnar är korrekta. Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning vid felaktig information eller om varan inte kan levereras.

3. Priser och betalning

Alla priser som anges på Golfrummet.se är inklusive moms, men exklusive fraktkostnader, om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Betalning sker via de betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan.

4. Frakt och leverans

Vi erbjuder leverans av varor inom Sverige. Leveranstiden för de flesta produkter är 3-7 arbetsdagar. För specialanpassade eller custom fit-produkter kan leveransen ta 3-4 veckor enligt tillverkarens orderbekräftelse. Fraktkostnaden är 79 SEK för beställningar under 1000 SEK. Vid beställningar över 1000 SEK erbjuder vi fri frakt. Vi friskriver oss från ansvar för förseningar orsakade av fraktföretaget eller omständigheter utanför vår kontroll.

5. Ångerrätt och returer

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och med alla etiketter kvar. Vid retur återbetalas endast varans pris, ej fraktkostnaden. 

6. Reklamation

Om du mottagit en felaktig eller skadad vara ska du kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet. Vi kommer att åtgärda felet genom att erbjuda dig en retur, utbyte eller återbetalning enligt gällande konsumenträtt.

7. Personuppgifter och sekretess

Vid beställning på Golfrummet.se samlar vi in personuppgifter såsom namn, adress, e-post och telefonnummer. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy, som du hittar här på webbplatsen. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt medgivande, förutom när det krävs för att fullfölja beställningen (t.ex. till fraktföretag).

8. Ansvar och garanti

Golfrummet ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning av produkterna. Vi lämnar garanti på våra produkter enligt tillverkarens villkor. Vid reklamation eller problem med en produkt, vänligen kontakta oss för att få hjälp.

9. Force Majeure

Vi friskriver oss från ansvar för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, pandemier, eller andra force majeure-händelser.

10. Ändringar av användarvillkoren

Golfrummet förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar kommer att publiceras på webbplatsen, och gäller från det att de publicerats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom användarvillkoren.

11. Tvistlösning

Vid eventuella tvister följer vi de riktlinjer som anges av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Om du inte är nöjd med hur vi hanterat ett ärende, kan du vända dig till ARN för tvistlösning.

12. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor eller behöver hjälp med din beställning, vänligen gå in på fliken "kontakta oss" för mer information om hur ni kan nå oss. 

Företagsinformation
Indoor Golf i Väst AB
Org.nr: 559311-3524
Eklövsvägen 42, 443 30 Lerum, Sverige
E-post: info@golfrummet.se
Telefon: +46738445431